2026-04-19 21:26:40 来源：物是人非网 阅读：728
新浪科技讯 3月2日午间消息 ，携程宣布响的行程近日 ，为受针对伊朗及中东地区局势可能对行程造成的伊朗影响 ，携程平台已组成专项小组 ，及中跟进事件最新动态 。东局
携程表示 ，势影企业AI转型酒店方面 ，旅客针对2月28日17时前预订中东多国（包括伊拉克 ，提供约旦 ，保障黎巴嫩 ，携程宣布响的行程阿联酋 ，为受叙利亚 ，伊朗科威特 ，及中MR/XR 交互卡塔尔 ，东局沙特阿拉伯 ，势影土耳其 ，巴林 ，伊朗 ，以色列 ，AI 生态融合阿曼 ，也门），且出行日期为2月28日至3月5日的订单 ，平台已开启兜底保障 ，联合商家一起为需要退订的用户承担退订损失。机票方面 ，端侧算力截至3月1日11点，国内已有国航、东航、海航 、深航、南航、数据隐私与 AI川航等发布了涉及中东地区航班客票特殊处理方案。我们将第一时间同步政策 ，为需要退改的旅客提供协助。目前，国内外航空公司的相关政策还在陆续发布中 。携程也将密切关注政策和局势的发展 ，及时同步相关政策 ，还请各位旅客关注航空公司官网或携程旅行app的相关信息 。旅游度假产品方面 ，出发日期在2月28日起至3月14日前 ，因受局势影响 ，因航班取消等无法前往行程目的地或行程中滞留（含行程约定转机地）的携程旅游用户 ，携程将启动“重大灾害旅游体验保障金”予以保障 。对无法出行订单最终退订损失予以保障 ，对游客滞留期间产生的住宿费用按灾害体验保障金约定进行补贴。
携程表示 ，用户如遇紧急情况 ，可随时联系携程客服95010 ，或在携程app搜索“SOS“选择相关支援服务。后续携程也将密切关注事件进展情况，及时为广大用户提供保障 。
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